CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE CARINFOS.NET

Dernière mise à jour : 3 janvier 2025

1. Dispositions générales

1.1. L'accord

Les présentes conditions générales (les "conditions") définissent les règles d'utilisation du site web Carinfos.net et des services qui y sont fournis (collectivement, "Carinfos.net"). Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous, l'utilisateur, et Carinfos.net.

1.2. Objectif

Notre objectif est de fournir des rapports complets et précis sur l'historique des véhicules (les "rapports") afin de vous aider à prendre des décisions éclairées lors de l'achat ou de l'évaluation d'un véhicule.

1.3. Acceptation

En accédant à Carinfos.net et en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser Carinfos.net. En continuant à utiliser le site web, vous acceptez ces conditions ainsi que toute mise à jour ou modification future.

1.4. Amendements

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et la date de "dernière mise à jour" figurant en haut de la page sera révisée. Vous serez informé de toute modification importante par courrier électronique ou par un avis bien visible sur le site web. En continuant à utiliser nos services après les modifications, vous acceptez les conditions révisées.

1.5. Politiques connexes

Les présentes Conditions intègrent également notre Politique de confidentialité, notre Conformité GDPR, notre Politique de cookies et nos Mentions légales, qui détaillent la manière dont nous traitons vos données personnelles, utilisons les cookies et nous conformons aux réglementations françaises et européennes.

2. Définitions

2.1. Termes définis

  • "Rapport" : Un rapport sur l'historique du véhicule qui fournit divers types d'informations sur un véhicule (par exemple, les relevés du compteur kilométrique, l'historique des vols, les changements de propriétaire).

  • "Utilisateur commercial" : Toute personne ou entité utilisant les services à des fins commerciales, y compris le commerce, l'artisanat ou la profession.

  • "Abonnement" : Un plan payant qui permet aux utilisateurs d'accéder à un certain nombre de rapports ou de services par mois (ou période de facturation spécifiée).

  • "Utilisateur" : Toute personne utilisant Carinfos.net, que ce soit à des fins personnelles ou commerciales.

  • "Compte" : Le compte personnel d'un utilisateur sur Carinfos.net.

  • "Services" : Tous les services fournis par Carinfos.net, y compris la fourniture de rapports.

  • "Numéro d'identification du véhicule (VIN)" : Code unique à 17 chiffres attribué à chaque véhicule par le constructeur.

  • "Sites web de tiers" : Sites web non contrôlés par Carinfos.net mais qui peuvent être liés à notre site ou à partir de celui-ci.

3. Comptes d'utilisateurs

3.1. Création du compte

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte en fournissant une adresse électronique et un mot de passe ou en utilisant des comptes de tiers (par exemple, Google, Facebook). Ce compte vous permet de gérer votre abonnement, de consulter les rapports et de définir vos préférences.

3.2. Sécurité des comptes

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se déroulent sur votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée ou de toute autre violation de la sécurité.

3.3. Suppression de compte

Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment en contactant Carinfos.net ou en utilisant les paramètres de leur compte. La suppression de votre compte entraîne la perte de l'accès à tous les rapports achetés et à tout abonnement actif.

3.4. Suspension ou résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous enfreignez les présentes conditions ou si vous vous livrez à des activités susceptibles de nuire à Carinfos.net ou à d'autres utilisateurs.

4. Abonnements, prix et avantages

Carinfos.net a pour vocation de vous aider à prendre des décisions en toute confiance et en toute connaissance de cause sur les véhicules qui vous intéressent. Nos formules d'abonnement vous donnent un accès complet à nos puissants rapports d'historique automobile, ce qui vous permet de découvrir rapidement l'historique d'un véhicule, ses problèmes potentiels et son état général avant d'investir du temps ou de l'argent.

4.1. Que vous apportera Carinfos ?

Couverture complète des données

Nous tirons des informations de plusieurs sources fiables - dossiers publics, bases de données d'assurance, forces de l'ordre, etc. - pour fournir un rapport unique et clair sur le passé d'un véhicule.

Tranquillité d'esprit

Obtenez immédiatement des vérifications concernant le vol, le compteur kilométrique et les éventuels antécédents d'accident. Connaître les faits dès le départ peut vous aider à éviter des erreurs coûteuses ou des véhicules dangereux.

Gain de temps et d'efforts

Notre tableau de bord en ligne, facile à utiliser, centralise toutes vos vérifications de véhicules. Plus besoin de jongler avec plusieurs sites web ou de contacter des bureaux gouvernementaux pour obtenir des dossiers partiels - nous compilons tout cela pour vous en un seul endroit.

Des informations actualisées

Nous mettons constamment à jour nos bases de données, de sorte que vos rapports d'historique de véhicule reflètent les dernières informations disponibles, y compris les changements de titre récents ou les dommages nouvellement signalés.

4.2. Options d'abonnement

Essai Premium de 2 semaines

  • Prix : €2,90

  • Rapports : Les utilisateurs recevront 2 rapports pendant 2 semaines.

  • Durée de l'abonnement : 14 jours d'accès premium

  • Principaux avantages :

  • Générer des rapports détaillés sur l'historique du véhicule en s'appuyant sur des sources de données fiables (enregistrements de vols antérieurs, vérifications du compteur kilométrique, valeur marchande, accidents antérieurs, etc.)

  • Obtenez une vue d'ensemble de la valeur marchande d'une voiture et de ses caractéristiques techniques pour vous aider à évaluer son état réel.

Essai Premium d'un mois

  • Prix : €5,99

  • Rapports : Les utilisateurs recevront 5 rapports pendant 4 semaines.

  • Durée de l'abonnement : 30 jours d'accès premium

  • Principaux avantages :

  • Bénéficiez d'un accès étendu à Carinfos.

  • Générer des rapports détaillés sur l'historique du véhicule en s'appuyant sur des sources de données fiables (enregistrements de vols antérieurs, vérifications du compteur kilométrique, valeur marchande, accidents antérieurs, etc.)

Que se passe-t-il après le procès ?

Votre abonnement à l'accès premium commence par une période d'essai de 14 jours ou une période d'essai mensuelle, selon votre choix. Après cette période, il sera automatiquement renouvelé au prix de €24,95 toutes les 4 semaines. L'accès premium vous permet d'effectuer des recherches sur les numéros d'identification et les plaques d'immatriculation, et d'obtenir 4 rapports sur les nouveaux véhicules toutes les 4 semaines. Vous pouvez acheter des rapports supplémentaires si vous le souhaitez. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via le tableau de bord de votre compte ou vous pouvez nous contacter ci-dessous.

4.3. Achats de rapports supplémentaires (pour les abonnés uniquement)

  • Rapport supplémentaire unique

  • Prix : €9,99

  • Exigence : L'abonnement doit être actif.

  • Ensemble de 4 rapports

  • Prix : €19,99 (Economisez ~50% par rapport à l'achat de 4 rapports individuels).

  • Exigence : L'abonnement doit être actif.

4.4. Utilisation des rapports

4.4.1. Nombre de rapports

Chaque plan d'essai vous permet de générer un nombre déterminé de rapports sur l'historique du véhicule par période de facturation. Les rapports non utilisés ne sont pas reportés sur la période de facturation suivante.

4.4.2. Accès au rapport

Chaque rapport est généré sur la base du VIN ou de la plaque d'immatriculation que vous fournissez et peut être consulté et téléchargé pendant une durée illimitée après sa génération.

4.4.3. Exactitude des données

Carinfos.net s'efforce de fournir des informations précises et complètes, mais ne garantit pas l'exhaustivité ou l'exactitude des données.

4.4.4. Utilisation non commerciale

Les rapports sont destinés à un usage personnel ou à l'évaluation de véhicules à titre non commercial.

4.4.5. Responsabilité de l'utilisateur

Vous assumez l'entière responsabilité de toute décision prise sur la base des informations contenues dans le rapport.

6. Conditions d'annulation

6.1. Comment annuler

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant le service d'assistance de Carinfos.net à l'adresse contact@carinfos.net.

6.2. Date de prise d'effet de l'annulation

Après l'annulation, vous conserverez l'accès à l'abonnement jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours. Aucun autre frais ne s'appliquera à moins que vous ne réactiviez l'abonnement.

6.3. Pas de remboursement partiel

Carinfos.net ne procède pas à des remboursements partiels ou au prorata pour les annulations effectuées en milieu de cycle de facturation, sauf si la loi applicable ou notre droit de rétractation (section 8) l'exigent.

7. Politique de remboursement

7.1. Règle générale

A l'exception de ce qui est spécifié dans la section 8 (Droit de rétractation) pour les utilisateurs privés de l'UE ou de ce qui est requis par la loi, Carinfos.net n'offre pas de remboursement pour les frais d'abonnement une fois que le cycle de facturation a commencé.

7.2. Circonstances exceptionnelles

Dans de rares cas, tels que des interruptions de service prolongées causées par Carinfos.net, nous pouvons, à notre seule discrétion, procéder à un remboursement ou à un crédit. Pour toute question relative à la facturation, veuillez contacter contact@carinfos.net.

8. Droit de retrait pour les utilisateurs privés (UE)

8.1. Période de retrait de 14 jours

Les utilisateurs privés de l'UE peuvent annuler leur abonnement dans les 14 jours suivant l'achat initial, à condition qu'ils n'aient pas accédé à des rapports. Ce droit de rétractation est conforme à l'article L221-18 du Code de la consommation français. Les demandes de remboursement doivent être envoyées à contact@carinfos.net.

8.2. Renonciation à l'accès aux rapports

Une fois qu'un rapport est consulté au moyen d'un abonnement, les utilisateurs privés renoncent à leur droit de résiliation et de remboursement pour cette période, en raison de la mise à disposition immédiate du contenu numérique.

9. Responsabilités de l'utilisateur

9.1. Activités interdites

Vous ne devez pas utiliser de systèmes automatisés (par exemple, des bots, des spiders) pour accéder à Carinfos.net ou vous engager dans une activité qui perturbe ou interfère avec les services.

9.2. Conformité juridique

Vous devez vous assurer que votre utilisation de Carinfos.net est conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Toute utilisation illégale ou non autorisée peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte.

9.3. Interdiction de revente

La revente ou la redistribution des rapports sans autorisation explicite est interdite, ce qui permet de préserver l'intégrité des rapports et l'objectif visé.

9.4. Exactitude des informations

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations (y compris les NIV et les données de paiement) fournies à Carinfos.net. La soumission d'informations fausses ou trompeuses peut entraîner la résiliation du compte.

9.5. Fins légitimes

Vous acceptez d'utiliser Carinfos.net et son contenu uniquement à des fins légales. Toute utilisation nuisible ou illégale de nos services entraînera une résiliation immédiate et d'éventuelles poursuites judiciaires.

10. Responsabilité et indemnisation

10.1. Exclusion de garantie

Toutes les informations et tous les rapports sur Carinfos.net sont fournis à titre d'information uniquement. Bien que nous nous efforcions d'être précis, Carinfos.net ne donne aucune garantie quant à l'exhaustivité, l'exactitude ou la fiabilité des données.

10.2. Responsabilité de l'utilisateur

Vous êtes seul responsable de la vérification de l'exactitude et de la pertinence des informations avant de prendre toute décision (par exemple, l'achat, la vente, la location ou le leasing de véhicules). Les rapports ne doivent pas être utilisés comme unique base de décision ; consultez des conseillers professionnels ou les autorités compétentes si nécessaire.

10.3. Reconnaissance des risques et limitation de la responsabilité

En utilisant Carinfos.net, vous reconnaissez que vous vous fiez aux informations fournies à vos propres risques. Carinfos.net, ses affiliés et ses partenaires ne peuvent être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs - y compris les pertes financières, les pertes d'opportunités ou les pertes de profits - résultant d'actions ou de transactions basées sur les informations fournies. Cette limitation s'applique même si Carinfos.net a été informé de la possibilité de tels dommages et dans toute la mesure permise par la loi.

11. Dernière mise à jour

Les présentes conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 3 janvier 2025. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ce document à tout moment. Toute modification importante sera communiquée par courrier électronique ou par un avis bien visible sur notre site web.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions, ou si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

En utilisant le site Carinfos.net, vous acceptez les présentes conditions et toutes les politiques supplémentaires qui y sont mentionnées. Nous vous remercions d'avoir choisi Carinfos.net et nous nous réjouissons de vous aider à prendre des décisions éclairées concernant votre véhicule !