Yksityisyydensuojakäytäntö Carinfos.netin käyttäjille

1. Yleiskatsaus

1.1. Arvostamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojelemaan henkilötietojasi. Tämä yksityisyydensuojakäytäntö selittää, miten käsittelemme henkilötietojasi, miksi keräämme niitä, miten käytämme niitä ja mitkä ovat oikeutesi koskien henkilötietojasi.

1.2. Tämä yksityisyydensuojakäytäntö koskee silloin, kun käytät verkkosivustoamme www.carinfos.net, vierailet sosiaalisen median sivuillamme tai otat meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai muiden sähköisten viestintämenetelmien kautta.

1.3. Tässä yksityisyydensuojakäytännössä "henkilötiedot" viittaavat tietoihin, jotka voivat suoraan tai epäsuorasti tunnistaa sinut, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi jne. Termit "sinä" ja "sinun" viittaavat alustan ja sen palveluiden käyttäjiin, sosiaalisen median sivujemme vierailijoihin tai kanssamme viestivien yksilöihin.

1.4. Käsittelemme henkilötietojasi noudattaen yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja asiaankuuluvia kansallisia lakeja.

1.5. Käyttämällä alustaa, sen palveluita tai ottamalla meihin yhteyttä, tunnustat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän yksityisyydensuojakäytännön.

1.6. Alustallamme saattaa olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivuille. Tämä yksityisyydensuojakäytäntö ei koske näitä verkkosivustoja, ja suosittelemme tutustumaan heidän yksityisyydensuojakäytäntöihinsä erikseen.

1.7. Saatamme päivittää tätä yksityisyydensuojakäytäntöä säännöllisesti. Mahdolliset muutokset viestitään sinulle joko sähköpostitse tai ilmoituksella alustalla. Tarkista tämä yksityisyydensuojakäytäntö säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.

1.8. Löydät erikseen Evästekäytäntömme lisätietoja varten siitä, miten käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Tietojemme GDPR-direktiivin mukaisesta noudattamisesta löydät lisätietoja GDPR-noudattamisemme sivulta.

2. Meistä

2.1. Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Carinfos.net ("me", "meidän" tai "meitä").

2.2. Jos sinulla on kysymyksiä tästä yksityisyydensuojakäytännöstä tai siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO) sähköpostitse osoitteeseen contact@carinfos.net.

3. Kuinka Keräämme Henkilötietojasi

3.1. Keräämme henkilötietojasi useilla tavoilla:

• Suoraan sinulta, kun annat niitä meille, kuten rekisteröityessäsi alustalle, käyttäessäsi palvelujamme, tehdessäsi maksuja tai ottaessasi meihin yhteyttä.
• Automaattisesti alustamme käytön tai sosiaalisen median vuorovaikutusten kautta, kuten IP-osoitteet, palvelun asetukset, tilaushistoria jne.
• Kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien palveluntarjoajat tai maksun käsittelijät.

3.2. Jos annat meille muiden henkilöiden henkilötietoja, sinun on varmistettava, että sinulla on oikeus tehdä niin ja että kyseiset yksilöt ovat tietoisia siitä, miten heidän tietojaan käytetään.

4. Mitä Henkilötietoja Käsittelemme

4.1. Käsittelemme henkilötietojasi eri tarkoituksiin:

• Tilin Luonti ja Palveluiden Käyttö: Sähköpostiosoite, tilin tiedot, palveluhistoria.
• Maksujen Käsittely: Maksutiedot, maksajan tiedot.
• Raporttien Toimittaminen: Ajoneuvotiedot, tekniset ja rekisteröintitiedot.
• Asiakastuki ja Viestintä: Yhteystiedot, viestintähistoria.
• Alustan Hallinta ja Turvallisuus: IP-osoitteet, laitetiedot, evästeet (katso Evästekäytäntö lisätietoja varten).
• Markkinointi ja Kyselyt: Yhteystiedot, mieltymykset, kyselyvastaukset (suostumuksesi perusteella).
• Arvostelut ja Julkinen Tietoisuus: Arvosteluiden sisältö, julkisen profiilin tiedot (suostumuksellasi).
• Oikeudelliset Velvoitteet ja Riidanratkaisu: Valitus- ja riitatiedot.

4.2. Voimme myös käsitellä tietojasi suostumuksellasi tiettyjä tarkoituksia varten, kuten markkinointiviestien vastaanottamiseksi.

5. Käsittelyn Oikeusperusteet

5.1. Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden perusteella:

• Sopimuksen Toteuttaminen: Kun käsittely on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi sinulle (esim. tilin luominen, raporttien toimittaminen).
• Oikeudellinen Velvoite: Kun meidän on noudatettava oikeudellisia velvoitteita (esim. maksutietojen säilyttäminen kirjanpitoa varten).
• Oikeutettu etu: Palveluidemme parantamiseen ja turvaamiseen tai riitojen ratkaisuun.
• Suostumus: Markkinointiviestintään tai edistystoimiin (voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa).

6. Markkinointiviestintä

6.1. Voimme lähettää sinulle markkinointiviestintää palveluistamme, tarjouksista tai kyselyistä, jos olet antanut suostumuksesi tai olet nykyinen asiakas.

6.2. Voit peruuttaa suostumuksesi tai poistua markkinointiviestinnästä milloin tahansa käyttämällä "peruuta tilaus" -linkkiä sähköpostissamme tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä.

6.3. Keräämme tietoja siitä, miten vuorovaikutat viestintämme kanssa parantaaksemme niiden relevanssia.

7. Tietojen Säilytys

7.1. Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämisen tarkoituksen täyttämiseksi, mukaan lukien lain vaatimat, kirjanpidolliset tai raportointivelvoitteet.

7.2. Säilytysajan jälkeen henkilötietosi poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan. Voit pyytää tiettyjä säilytysaikojen yksityiskohtia ottamalla meihin yhteyttä.

8. Tietojen Jakaminen ja Siirrot

8.1. Saatamme jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa, jotka avustavat toiminnassamme, mukaan lukien IT-palveluntarjoajat, maksun käsittelijät ja markkinointitoimistot.

8.2. Voimme jakaa tietojasi lainvalvonta- tai viranomaisille silloin, kun se on lain vaatimaa.

8.3. Jos siirrämme henkilötietosi EU:n/ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimenpiteet, kuten vakiosopimuslausekkeet (SCCs), suojellaksemme tietojasi.

9. Oikeutesi

9.1. GDPR:n mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:

• Pääsyoikeus: Pyydä kopio henkilötiedoistasi.
• Oikeus Tietojen Oikaisuun: Korjaa virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus Tietojen Poistamiseen: Pyydä henkilötietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi").
• Oikeus Käsittelyn Rajoittamiseen: Pyydä rajoitusta tiedon käsittelyyn tietyissä olosuhteissa.
• Oikeus Tietojen Siirrettävyyteen: Saat henkilötietosi strukturoituna, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
• Vastustamisoikeus: Vastusta käsittelyä oikeutetun edun tai suoramarkkinointitarkoituksissa.
• Suostumuksen Peruuttamisoikeus: Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa.

9.2. Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa contact@carinfos.net. Saatamme tarvita henkilöllisyytesi varmentamisen ennen pyyntösi käsittelyä.

9.3. Mikäli et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla on oikeus tehdä valitus asiasta asianmukaiselle valvontaviranomaiselle, kuten Ranskan CNIL:lle.

10. Tietoturva

10.1. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojellaksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä tai tuhoutumiselta.

10.2. Lisätietoja siitä, miten suojaamme tietojasi, saat ottamalla meihin yhteyttä.

11. Evästeet ja Seurantatekniikat

11.1. Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita parantaaksemme kokemustasi alustallamme. Katso tarkempia tietoja evästeluokistamme, niiden tarkoituksesta ja siitä, miten voit hallita asetuksiasi, Evästekäytännöstämme.