Zásady ochrany dat Carinfos.net

1. Úvod

1.1. Na Carinfos.net se zavazujeme chránit soukromí a bezpečnost osobních údajů. Tato politika ochrany dat popisuje, jak zacházíme s osobními údaji, abychom splnili Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a další relevantní zákony o ochraně dat.

1.2. Tato politika se vztahuje na všechny osobní údaje shromažďované a zpracovávané Carinfos.net, včetně dat shromážděných prostřednictvím naší webové stránky, služeb a dalších obchodních operací.

1.3. Účelem této politiky je nastínit naše postupy v oblasti ochrany dat a informovat jednotlivce o jejich právech týkajících se jejich osobních údajů.

2. Naše závazky v oblasti ochrany dat

2.1. Carinfos.net se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu s následujícími principy:

• Zákonnost, spravedlnost a transparentnost: Zpracováváme osobní údaje zákonným, spravedlivým a transparentním způsobem.
• Omezení účelu: Data jsou shromažďována pro konkrétní, explicitní a legitimní účely.
• Minimalizace dat: Shromažďujeme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro zamýšlený účel.
• Přesnost: Zajišťujeme, aby osobní údaje byly přesné a aktuální.
• Omezení uchovávání: Osobní údaje jsou uchovávány pouze tak dlouho, jak je to nezbytné.
• Integrita a důvěrnost: Chráníme osobní údaje vhodnými bezpečnostními opatřeními.

3. Shromažďování a zpracování dat

3.1. Shromažďujeme osobní údaje pro různé účely, včetně:

• Poskytování služeb prostřednictvím naší platformy (např. historie vozidel).
• Správa vztahů s zákazníky a komunikace.
• Zpracování plateb a plnění právních povinností.
• Zlepšování našich služeb prostřednictvím analýz a zpětné vazby od uživatelů.
• Reagování na dotazy zákazníků a požadavky na podporu.

3.2. Shromažďujeme osobní údaje prostřednictvím:

• Informací přímo poskytnutých uživateli (např. registrace, využití služby).
• Automaticky shromažďovaných dat (např. IP adresy, cookies, údaje o využití).
• Služeb třetích stran (např. zpracovatelé plateb, poskytovatelé analýz).

4. Právní základ pro zpracování osobních údajů

4.1. Spoléháme se na následující právní základy pro zpracování osobních údajů:

• Smluvní nutnost: Když je zpracování nutné pro poskytnutí služeb, které požadujete (např. vytvoření uživatelského účtu, generování zpráv).
• Právní povinnost: Pro splnění právních požadavků, jako jsou finanční předpisy.
• Legitimní zájem: Pro zlepšení našich služeb, ochranu našich uživatelů nebo pro obchodní operace.
• Souhlas: Když požadujeme váš explicitní souhlas, například pro marketingové komunikace.

5. Bezpečnost dat

5.1. Implementujeme řadu bezpečnostních opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením, včetně:

• Šifrování dat: Citlivá data jsou šifrována během přenosu a ukládání.
• Kontrola přístupu: Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněné osoby.
• Vícefaktorová autentizace (MFA): MFA je vyžadována pro přístup k citlivým systémům.
• Pravidelné audity: Pravidelně kontrolujeme naše bezpečnostní opatření a systémy prostřednictvím auditů.
• Zálohování dat: Provádíme pravidelné zálohy k ochraně dat před náhodnou ztrátou nebo poškozením.

6. Uchovávání dat

6.1. Osobní údaje jsou uchovávány pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně dodržování právních povinností.

6.2. Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6.3. Pokud byste chtěli více informací o našich postupech v oblasti uchovávání dat, můžete nás kontaktovat na contact@carinfos.net.

7. Přenosy dat

7.1. Carinfos.net může přenášet osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takových případech zajišťujeme, že jsou na místě vhodné záruky, jako jsou:

• Standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí.
• Závazné dohody se služebními poskytovateli, které zaručují standardy ochrany dat.

7.2. Přenášíme data pouze do zemí nebo entit, které nabízejí dostatečnou úroveň ochrany, jak je definováno GDPR.

8. Práva subjektu údajů

8.1. Jako uživatel Carinfos.net máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravy jakýchkoli nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení způsobu, jakým jsou vaše osobní údaje zpracovávány.
• Právo na přenositelnost dat: Můžete požádat o kopii vašich osobních údajů ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Můžete namítat proti zpracování vašich osobních údajů pro legitimní zájmy nebo marketingové účely.
• Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním na základě souhlasu.

8.2. Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na contact@carinfos.net. Před zpracováním vaší žádosti můžeme vyžadovat ověření vaší identity.

8.3. Pokud nejste spokojeni s tím, jak jsme vaši žádost zpracovali, máte právo podat stížnost u svého místního orgánu pro ochranu dat. Ve Francii je to CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Reakce na porušení ochrany dat

9.1. V případě porušení ochrany osobních údajů rychle posoudíme riziko pro jednotlivce a pokud je to nutné, oznámíme příslušnému orgánu pro ochranu dat do 72 hodin.

9.2. Pokud porušení představuje vysoké riziko pro vaše práva a svobody, budeme vás o tom bez zbytečného odkladu přímo informovat.

10. Monitorování a aktualizace

10.1. Pravidelně kontrolujeme tuto politiku ochrany dat, abychom zajistili soulad s změnami v předpisech o ochraně dat nebo našich obchodních praktik.

11. Kontaktní informace

11.1. Pokud máte jakékoliv otázky týkající se této politiky nebo toho, jak chráníme vaše osobní údaje, kontaktujte nás na contact@carinfos.net.