Databeskyttelsespolitik for Carinfos.net

1. Indledning

1.1. Hos Carinfos.net er vi forpligtet til at beskytte privatlivets fred og sikkerheden for personoplysninger. Denne databeskyttelsespolitik beskriver, hvordan vi håndterer personoplysninger for at overholde den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og andre relevante databeskyttelseslove.

1.2. Denne politik gælder for alle persondata, der indsamles og behandles af Carinfos.net, herunder data indsamlet via vores hjemmeside, tjenester og andre forretningsaktiviteter.

1.3. Formålet med denne politik er at skitsere vores databeskyttelsespraksis og informere enkeltpersoner om deres rettigheder vedrørende deres personlige data.

2. Vores forpligtelse til databeskyttelse

2.1. Carinfos.net er forpligtet til at behandle personoplysninger i overensstemmelse med følgende principper:

• Lovlighed, retfærdighed og gennemsigtighed: Vi behandler personoplysninger på en lovlig, retfærdig og gennemsigtig måde.
• Begrænsning af formål: Data indsamles til specifikke, udtrykkelige og legitime formål.
• Dataminimering: Vi indsamler kun de persondata, der er nødvendige til det tilsigtede formål.
• Nøjagtighed: Vi sikrer, at personoplysningerne er nøjagtige og opdaterede.
• Opbevaringsbegrænsning: Personoplysninger opbevares kun, så længe det er nødvendigt.
• Integritet og fortrolighed: Vi beskytter personoplysninger med passende sikkerhedsforanstaltninger.

3. Indsamling og behandling af data

3.1. Vi indsamler personoplysninger til forskellige formål, herunder:

• Levering af tjenester via vores platform (f.eks. køretøjshistorikrapporter).
• Håndtering af kunderelationer og kommunikation.
• Behandling af betalinger og opfyldelse af juridiske forpligtelser.
• Forbedring af vores tjenester gennem analyser og brugerfeedback.
• Besvarelse af kundeforespørgsler og supportanmodninger.

3.2. Vi indsamler personoplysninger gennem:

• Oplysninger, der leveres direkte af brugerne (f.eks. registrering, brug af tjenester).
• Automatisk indsamlede data (f.eks. IP-adresser, cookies, brugsdata).
• Tredjepartstjenester (f.eks. betalingsprocessorer, analyseudbydere).

4. Juridisk grundlag for behandling af personoplysninger

4.1. Vi er afhængige af følgende retsgrundlag for behandling af personoplysninger:

• Kontraktmæssig nødvendighed: Når behandling er påkrævet for at levere de tjenester, du anmoder om (f.eks. oprettelse af brugerkonto, rapportgenerering).
• Juridisk forpligtelse: For at overholde juridiske krav, f.eks. finansielle bestemmelser.
• Berettiget interesse: For at forbedre vores tjenester, beskytte vores brugere eller til forretningsdrift.
• Samtykke: Når vi anmoder om dit udtrykkelige samtykke, f.eks. til markedsføringskommunikation.

5. Datasikkerhed

5.1. Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte persondata mod uautoriseret adgang, tab eller skade, herunder:

• Datakryptering: Følsomme data krypteres under transmission og opbevaring.
• Adgangskontrol: Adgang til persondata er begrænset til autoriseret personale.
• Multifaktorautentificering (MFA): MFA er påkrævet for at få adgang til følsomme systemer.
• Regelmæssige revisioner: Vi gennemgår regelmæssigt vores sikkerhedsforanstaltninger og systemer gennem revisioner.
• Sikkerhedskopiering af data: Vi foretager regelmæssige sikkerhedskopieringer for at beskytte data mod utilsigtet tab eller beskadigelse.

6. Opbevaring af data

6.1. Personoplysninger opbevares kun, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, herunder overholdelse af juridiske forpligtelser. 6.2. Efter opbevaringsperioden slettes eller anonymiseres personoplysninger sikkert. 6.3. Hvis du vil have flere oplysninger om vores praksis for opbevaring af data, kan du kontakte os på contact@carinfos.net.

7. Overførsel af data

7.1. Carinfos.net kan overføre personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). I sådanne tilfælde sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads, f.eks:

• Standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen.
• Bindende aftaler med tjenesteudbydere, der garanterer databeskyttelsesstandarder.

7.2. Vi overfører kun data til lande eller enheder, der tilbyder tilstrækkelige beskyttelsesniveauer som defineret i GDPR.

8. Den registreredes rettigheder

8.1. Som bruger af Carinfos.net har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til adgang: Du kan anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om berigtigelse af eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige data.
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om begrænsninger af, hvordan dine personoplysninger behandles.
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine personoplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Ret til at gøre indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til legitime interesser eller markedsføringsformål.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke til behandling baseret på samtykke tilbage.

8.2. For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte os på contact@carinfos.net. Vi kan kræve bekræftelse af din identitet, før vi behandler din anmodning.

8.3. Hvis du ikke er tilfreds med vores håndtering af din anmodning, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. I Frankrig er dette CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Reaktion på databrud

9.1. I tilfælde af brud på persondatasikkerheden vil vi straks vurdere risikoen for enkeltpersoner og om nødvendigt underrette den relevante databeskyttelsesmyndighed inden for 72 timer.

9.2. Hvis bruddet udgør en høj risiko for dine rettigheder og friheder, vil vi underrette dig direkte uden unødig forsinkelse.

10. Overvågning og opdateringer

10.1. Vi gennemgår regelmæssigt denne databeskyttelsespolitik for at sikre overholdelse af ændringer i databeskyttelsesbestemmelser eller vores forretningspraksis.

11. Kontaktoplysninger

11.1. Hvis du har spørgsmål vedrørende denne politik, eller hvordan vi beskytter dine personoplysninger, bedes du kontakte os på contact@carinfos.net.