Adatvédelmi Irányelvek a Carinfos.net-en

1. Bevezetés

1.1. A Carinfos.net-nél elkötelezettek vagyunk a személyes adatok magánéletének és biztonságának védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Irányelv ismerteti, hogyan kezeljük a személyes adatokat az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és más releváns adatvédelmi törvényeknek megfelelően.

1.2. Ez az irányelv vonatkozik minden személyes adatra, amelyet a Carinfos.net gyűjt és feldolgoz, beleértve a weboldalunkon, szolgáltatásainkon és egyéb üzleti tevékenységeinken keresztül gyűjtött adatokat.

1.3. Az irányelv célja, hogy ismertesse adatvédelmi gyakorlatunkat és tájékoztassa az egyéneket jogairól a személyes adataikra vonatkozóan.

2. Elkötelezettségünk az adatvédelem iránt

2.1. A Carinfos.net elkötelezett az alábbi elvek szerinti személyes adatok feldolgozásában:

• Törvényesség, tisztesség és átláthatóság: Törvényes, tisztességes és átlátható módon dolgozzuk fel a személyes adatokat.
• Célhoz kötöttség: Az adatokat konkrét, kifejezett és törvényes célokra gyűjtjük.
• Adatminimalizálás: Csak a szükséges személyes adatokat gyűjtjük az adott célra.
• Pontosság: Gondoskodunk a személyes adatok pontosságáról és naprakészségéről.
• Tárolási korlátozás: A személyes adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg.
• Sérelmetlenség és bizalmas jelleg: Megfelelő biztonsági intézkedésekkel védjük a személyes adatokat.

3. Adatgyűjtés és feldolgozás

3.1. Különböző célokra gyűjtünk személyes adatokat, beleértve:

• Szolgáltatásaink nyújtása platformunkon keresztül (pl. járműtörténeti jelentések).
• Ügyfélkapcsolatok és kommunikáció kezelése.
• Fizetések feldolgozása és jogi kötelezettségek teljesítése.
• Szolgáltatásaink javítása analitikai adatok és felhasználói visszajelzések alapján.
• Ügyfélmegkeresések és támogatási kérelmek megválaszolása.

3.2. Személyes adatokat gyűjtünk:

• A felhasználók által közvetlenül megadott információk alapján (pl. regisztráció, szolgáltatás használata).
• Automatikusan gyűjtött adatok (pl. IP-címek, sütik, használati adatok).
• Harmadik féltől származó szolgáltatások (pl. fizetési szolgáltatók, analitikai szolgáltatók).

4. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja

4.1. A személyes adatok feldolgozásának jogalapjai a következők:

• Szerződéses szükségesség: Amikor a feldolgozás szükséges a kért szolgáltatások nyújtásához (pl. felhasználói fiók létrehozása, jelentések generálása).
• Jogi kötelezettség: Jogi követelményeknek való megfelelés céljából, mint például pénzügyi szabályozások.
• Jogos érdek: Szolgáltatásaink javítása, felhasználóink védelme vagy üzleti működésünk érdekében.
• Hozzájárulás: Amikor kifejezett hozzájárulásodat kérjük, például marketingkommunikációhoz.

5. Adatbiztonság

5.1. Számos biztonsági intézkedést hajtunk végre a személyes adatok jogosulatlan hozzáférés, elvesztés vagy károsodás ellen, beleértve:

• Adattitkosítás: Az érzékeny adatokat titkosítjuk a továbbítás és tárolás során.
• Hozzáférés-ellenőrzés: A személyes adatokhoz csak jogosult személyek férhetnek hozzá.
• Többlépcsős hitelesítés (MFA): Az érzékeny rendszerekhez való hozzáféréshez MFA szükséges.
• Rendszeres ellenőrzések: Rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági intézkedéseinket és rendszereinket ellenőrzések segítségével.
• Adatmentések: Rendszeres mentéseket végzünk az adatok véletlen elvesztése vagy károsodása ellen.

6. Adatmegőrzés

6.1. A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg szükséges a gyűjtésük céljának teljesítése, beleértve a jogi kötelezettségeknek való megfelelés célját.

6.2. A megőrzési időszak után a személyes adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

6.3. Ha több információt szeretnél kapni adatmegőrzési gyakorlatunkról, lépj kapcsolatba velünk a contact@carinfos.net címen.

7. Adatátvitel

7.1. A Carinfos.net átviheti a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre. Ilyen esetekben biztosítjuk, hogy megfelelő védelmi intézkedések vannak érvényben, mint például:

• Az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok (SCC-k).
• A szolgáltatókkal kötött kötelező érvényű megállapodások, amelyek garantálják az adatvédelmi szabványokat.

7.2. Csak olyan országokba vagy entitásokba továbbítunk adatokat, amelyek megfelelő védelmi szintet biztosítanak a GDPR szerint.

8. Az adatalany jogai

8.1. A Carinfos.net felhasználójaként a következő jogaid vannak a személyes adataidra vonatkozóan:

• Hozzáférési jog: Kérheted a rólad tárolt személyes adatokhoz való hozzáférést.
• Helyesbítési jog: Kérheted a pontatlan vagy hiányos adatok korrigálását.
• Törlési jog: Bizonyos körülmények között kérheted személyes adataid törlését.
• Feldolgozás korlátozásának joga: Kérheted személyes adataid feldolgozásának korlátozását.
• Adathordozhatósági jog: Kérheted személyes adataid másolatát strukturált, géppel olvasható formátumban.
• Tiltakozási jog: Tiltakozhatsz személyes adataid jogos érdeken vagy marketingcélokon alapuló feldolgozása ellen.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Bármikor visszavonhatod a hozzájáruláson alapuló feldolgozáshoz adott hozzájárulásodat.

8.2. Ha bármelyik jogodat gyakorolni szeretnéd, lépj kapcsolatba velünk a contact@carinfos.net címen. Azonosításod igazolását kérhetjük, mielőtt feldolgozzuk a kérésedet.

8.3. Ha nem vagy elégedett azzal, ahogy kezeljük a kérésedet, jogodban áll panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál. Franciaországban ez a CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Adatszivárgás kezelése

9.1. Személyes adatokkal kapcsolatos adatszivárgás esetén azonnal felmérjük az egyénekre vonatkozó kockázatot, és szükség esetén 72 órán belül értesítjük a releváns adatvédelmi hatóságot.

9.2. Ha a szivárgás nagy kockázatot jelent a jogaidra és szabadságaidra, haladéktalanul közvetlenül értesítünk téged.

10. Ellenőrzés és frissítések

10.1. Rendszeresen felülvizsgáljuk ezt az Adatvédelmi Irányelvet, hogy biztosítsuk a megfelelést az adatvédelmi szabályozások változásainak vagy üzleti gyakorlatunknak.

11. Kapcsolatfelvétel

11.1. Ha kérdéseid vannak ezzel az irányelvvel kapcsolatban vagy arról, hogyan védjük a személyes adataidat, lépj kapcsolatba velünk a contact@carinfos.net címen.