Polityka Ochrony Danych Carinfos.net

1. Wprowadzenie

1.1. W Carinfos.net jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych. Niniejsza Polityka Ochrony Danych opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe, aby przestrzegać Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) i innych odpowiednich przepisów o ochronie danych.

1.2. Polityka ta dotyczy wszystkich danych osobowych zbieranych i przetwarzanych przez Carinfos.net, w tym danych gromadzonych za pośrednictwem naszej strony internetowej, usług i innych operacji biznesowych.

1.3. Celem tej polityki jest przedstawienie naszych praktyk w zakresie ochrony danych i poinformowanie osób o ich prawach dotyczących danych osobowych.

2. Nasze zobowiązanie do ochrony danych

2.1. Carinfos.net zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zgodnie z następującymi zasadami:

  • Zgodność z prawem, sprawiedliwość i przejrzystość: Przetwarzamy dane osobowe w sposób zgodny z prawem, sprawiedliwy i przejrzysty.
  • Ograniczenie celu: Dane są zbierane dla konkretnych, wyraźnych i legalnych celów.
  • Minimalizacja danych: Zbieramy tylko te dane osobowe, które są niezbędne do zamierzonego celu.
  • Dokładność: Zapewniamy, że dane osobowe są dokładne i aktualne.
  • Ograniczenie przechowywania: Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne.
  • Integralność i poufność: Chronimy dane osobowe za pomocą odpowiednich środków bezpieczeństwa.

3. Zbieranie i przetwarzanie danych

3.1. Zbieramy dane osobowe w różnych celach, w tym:

  • Świadczenie usług za pośrednictwem naszej platformy (np. raporty z historii pojazdów).
  • Zarządzanie relacjami z klientami i komunikacją.
  • Przetwarzanie płatności i spełnianie obowiązków prawnych.
  • Udoskonalanie naszych usług poprzez analizy i opinie użytkowników.
  • Odpowiadanie na zapytania i prośby o wsparcie od klientów.

3.2. Zbieramy dane osobowe poprzez:

  • Informacje bezpośrednio dostarczane przez użytkowników (np. rejestracja, korzystanie z usług).
  • Automatycznie zbierane dane (np. adresy IP, pliki cookie, dane o użyciu).
  • Usługi stron trzecich (np. procesory płatności, dostawcy analiz).

4. Podstawa prawna dla przetwarzania danych osobowych

4.1. Opieramy się na następujących podstawach prawnych do przetwarzania danych osobowych:

  • Konieczność umowna: Gdy przetwarzanie jest wymagane do świadczenia usług, o które prosisz (np. tworzenie konta użytkownika, generowanie raportów).
  • Obowiązek prawny: Aby przestrzegać wymogów prawnych, takich jak przepisy finansowe.
  • Uzasadniony interes: W celu poprawy naszych usług, ochrony naszych użytkowników lub dla operacji biznesowych.
  • Zgoda: Gdy prosimy o Twoją wyraźną zgodę, na przykład na komunikację marketingową.

5. Bezpieczeństwo danych

5.1. Wdrażamy szereg środków bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub uszkodzeniem, w tym:

  • Szyfrowanie danych: Wrażliwe dane są szyfrowane podczas transmisji i przechowywania.
  • Kontrola dostępu: Dostęp do danych osobowych jest ograniczony tylko do upoważnionego personelu.
  • Wielopoziomowe uwierzytelnianie (MFA): MFA jest wymagane do dostępu do wrażliwych systemów.
  • Regularne audyty: Regularnie przeglądamy nasze środki i systemy bezpieczeństwa poprzez audyty.
  • Kopie zapasowe danych: Regularnie wykonujemy kopie zapasowe, aby chronić dane przed przypadkową utratą lub uszkodzeniem.

6. Przechowywanie danych

6.1. Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do spełnienia celów, dla których zostały zebrane, w tym do spełnienia obowiązków prawnych.

6.2. Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

6.3. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących przechowywania danych, możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@carinfos.net.

7. Przekazywanie danych

7.1. Carinfos.net może przekazywać dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że są w miejscu odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

  • Standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
  • Wiążące umowy z dostawcami usług, które gwarantują standardy ochrony danych.

7.2. Przekazujemy dane tylko do krajów lub podmiotów, które oferują odpowiedni poziom ochrony, jak zdefiniowano w RODO.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

8.1. Jako użytkownik Carinfos.net masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu: Możesz poprosić o dostęp do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania: Możesz poprosić o sprostowanie wszelkich nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia: Możesz poprosić o usunięcie swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o ograniczenie sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia danych: Możesz poprosić o kopię swoich danych osobowych w strukturyzowanym, maszynowo odczytywalnym formacie.
  • Prawo sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych dla uzasadnionych interesów lub celów marketingowych.
  • Prawo do wycofania zgody: Możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie na podstawie zgody w dowolnym momencie.

8.2. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@carinfos.net. Możemy wymagać weryfikacji Twojej tożsamości przed przetworzeniem Twojego wniosku.

8.3. Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, jak obsługujemy Twój wniosek, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. We Francji jest to CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Reagowanie na naruszenie bezpieczeństwa danych

9.1. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych szybko oceniamy ryzyko dla osób i, jeśli to konieczne, powiadamiamy odpowiedni organ ochrony danych w ciągu 72 godzin.

9.2. Jeśli naruszenie stanowi duże ryzyko dla Twoich praw i wolności, powiadomimy Cię bezpośrednio bez nieuzasadnionego opóźnienia.

10. Monitorowanie i aktualizacje

10.1. Regularnie przeglądamy tę Politykę Ochrony Danych, aby zapewnić zgodność ze zmianami w przepisach o ochronie danych lub naszych praktykach biznesowych.

11. Dane kontaktowe

11.1. Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki lub sposobu, w jaki chronimy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem contact@carinfos.net.