Carinfos.net Veri Koruma Politikası

1. Giriş

1.1. Carinfos.net olarak, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya kararlıyız. Bu Veri Koruma Politikası, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve diğer ilgili veri koruma yasalarına uymak için kişisel verileri nasıl ele aldığımızı açıklar.

1.2. Bu politika, Carinfos.net tarafından toplanan ve işlenen tüm kişisel veriler için geçerlidir; buna web sitemiz, hizmetlerimiz ve diğer iş operasyonlarımız aracılığıyla toplanan veriler de dahildir.

1.3. Bu politikanın amacı, veri koruma uygulamalarımızı özetlemek ve bireyleri kişisel verileriyle ilgili hakları hakkında bilgilendirmektir.

2. Veri Koruma Taahhüdümüz

2.1. Carinfos.net, kişisel verileri aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlemeyi taahhüt eder:

  • Hukuka Uygunluk, Adillik ve Şeffaflık: Kişisel verileri hukuka uygun, adil ve şeffaf bir şekilde işleriz.
  • Amaç Sınırlaması: Veriler belirli, açık ve meşru amaçlar için toplanır.
  • Veri Minimizasyonu: Yalnızca amaçlanan amaç için gerekli olan kişisel verileri toplarız.
  • Doğruluk: Kişisel verilerin doğru ve güncel olmasını sağlarız.
  • Depolama Sınırlaması: Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu sürece saklanır.
  • Bütünlük ve Gizlilik: Kişisel verileri uygun güvenlik önlemleriyle koruruz.

3. Veri Toplama ve İşleme

3.1. Kişisel verileri çeşitli amaçlarla toplarız, bunlar arasında:

  • Platformumuz aracılığıyla hizmet sağlama (örneğin, araç geçmişi raporları).
  • Müşteri ilişkilerini ve iletişimlerini yönetme.
  • Ödemeleri işleme ve yasal yükümlülükleri yerine getirme.
  • Analizler ve kullanıcı geri bildirimleri yoluyla hizmetlerimizi geliştirme.
  • Müşteri taleplerine ve destek isteklerine yanıt verme.

3.2. Kişisel verileri şu yollarla toplarız:

  • Kullanıcılar tarafından doğrudan sağlanan bilgiler (örneğin, kayıt, hizmet kullanımı).
  • Otomatik olarak toplanan veriler (örneğin, IP adresleri, çerezler, kullanım verileri).
  • Üçüncü taraf hizmetler (örneğin, ödeme işlemcileri, analiz sağlayıcıları).

4. Kişisel Verilerin İşlenmesi İçin Yasal Dayanak

4.1. Kişisel verileri işlemek için aşağıdaki yasal dayanaklara dayanırız:

  • Sözleşme Gerekliliği: Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için gerekli olduğunda (örneğin, kullanıcı hesabı oluşturma, rapor oluşturma).
  • Yasal Yükümlülük: Mali düzenlemeler gibi yasal gerekliliklere uymak için.
  • Meşru Menfaat: Hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcılarımızı korumak veya iş operasyonları için.
  • Rıza: Pazarlama iletişimleri gibi durumlarda açık rızanızı talep ettiğimizde.

5. Veri Güvenliği

5.1. Kişisel verileri yetkisiz erişim, kayıp veya hasardan korumak için bir dizi güvenlik önlemi uygularız, bunlar arasında:

  • Veri Şifreleme: Hassas veriler iletim ve depolama sırasında şifrelenir.
  • Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır.
  • Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA): Hassas sistemlere erişim için MFA gereklidir.
  • Düzenli Denetimler: Güvenlik önlemlerimizi ve sistemlerimizi düzenli olarak denetimler yoluyla gözden geçiririz.
  • Veri Yedeklemeleri: Verileri kazara kayıp veya hasara karşı korumak için düzenli yedeklemeler yaparız.

6. Veri Saklama

6.1. Kişisel veriler, toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklanır, buna yasal yükümlülüklere uyum da dahildir.

6.2. Saklama süresinin ardından, kişisel veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

6.3. Veri saklama uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, contact@carinfos.net adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Veri Aktarımları

7.1. Carinfos.net, kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışına aktarabilir. Bu tür durumlarda, uygun koruma önlemlerinin alındığından emin oluruz, bunlar arasında:

  • Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler).
  • Veri koruma standartlarını garanti eden hizmet sağlayıcılarla bağlayıcı anlaşmalar.

7.2. Verileri yalnızca GDPR tarafından tanımlanan yeterli koruma seviyeleri sunan ülkelere veya kuruluşlara aktarırız.

8. Veri Sahibi Hakları

8.1. Carinfos.net kullanıcısı olarak, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
  • Silme Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
  • İşlemenin Kısıtlanması Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine kısıtlamalar getirilmesini talep edebilirsiniz.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta bir kopyasını talep edebilirsiniz.
  • İtiraz Hakkı: Meşru menfaatler veya pazarlama amaçları için kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
  • Rızayı Geri Çekme Hakkı: Rızaya dayalı işleme için verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

8.2. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için contact@carinfos.net adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi işlemeye başlamadan önce kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir.

8.3. Talebinizi nasıl ele aldığımızdan memnun kalmazsanız, yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Fransa'da bu, CNIL'dir (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Veri İhlali Yanıtı

9.1. Kişisel veri ihlali durumunda, bireyler için riski hızla değerlendiririz ve gerekirse ilgili veri koruma otoritesine 72 saat içinde bildirimde bulunuruz.

9.2. İhlal, haklarınız ve özgürlükleriniz için yüksek bir risk oluşturuyorsa, size doğrudan ve gecikmeden bildirimde bulunuruz.

10. İzleme ve Güncellemeler

10.1. Veri koruma düzenlemelerindeki veya iş uygulamalarımızdaki değişikliklere uyumu sağlamak için bu Veri Koruma Politikasını düzenli olarak gözden geçiririz.

11. İletişim Bilgileri

11.1. Bu politika veya kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen contact@carinfos.net adresinden bizimle iletişime geçin.